Один із найпопулярніших українських сайтів UKR.NET вранці 7 березня перестав працювати. Про це повідомив його комерційний директор Роман Скрипник.
За його словами вночі реєстратор доменних імен Network Solutions раптово і без будь-яких попереджень заблокував домен ukr.net.
Інтернет-користувачам стали недоступні стрічка новин ukr.net, а також електронна пошта @ukr.net.
«Розв’язати проблему через службу підтримки реєстратора не вдалося. Сподіваємося, що ми зможемо отримати більше інформації, з’ясувати причини та обставини блокування з початком робочого дня офісу американської компанії-реєстратора», – заявив Скрипник.
Він додав, що працівники сайту звернулися також із проханням про допомогу до надзвичайного та повноважного посла України в США Оксани Маркарової.
«В ukr.net висловили стурбованість тим, що користувачі не мають доступу до новин та пошти. Ми робимо все можливе, щоб відновитись. У цьому нам допомагають багато небайдужих людей. Ми впевнені – ці складності тимчасові», – зазначив комерційний директор.
Для відновлення важливих даних, що були в листах на e-mail, або для закриття аккаунтя, можна спробувати звернутися особисто в офіс ТОВ Укрнет, що знаходиться у Києві на Голосіївському проспекті, 26. Також можна надіслати лист на адресу [email protected].
Крім того, працює цілодобова служба підтримки клієнтів. Надати інформацію вам можуть за телефонами: 044 235 8 555, 050 204 14 24, 096 718 55 52, 063 367 29 29.